API Résidence lauréate dans la catégorie hébergement collectif Trophée Silver Eco 2023 !

Vos questions

Une question sur votre résidence senior ? Sur notre concept innovant ? On vous répond ! 

Que comprend le loyer d’un logement en résidence séniors ? Dois-je payer des charges en plus ?

En vous installant dans une résidence services séniors API Résidence, vous bénéficiez de nombreux avantages et services inclus dans votre loyer afin de vous faciliter le quotidien en toute sécurité et sérénité.

C’est simple, tout est inclus :

  • Le loyer de votre appartement
  • Les charges locatives : l’eau*, l’électricité*, la taxe d’ordures ménagères, l’assurance responsabilité civile locataire, les charges inhérentes à l’entretien des espaces communs et l’assistance 24h/24 et 7j/7 via un dispositif d’appel d’urgence.
  • Connexion internet dans les parties communes de la résidence séniors (salle polyvalente)
  • Les charges de services spécifiques au fonctionnement d’une résidence services séniors et non individualisables : un service d’accueil, la conciergerie, les animations, la navette, le personnel en chargent du bon fonctionnement de l’établissement, la coordination, les lieux de convivialité et de partage, la sécurité avec gardien logé sur place et l’accès aux différents équipements de la résidence sénior.

*L’eau et l’électricité : ajustable et régularisable selon la résidence

Puis-je apporter mes meubles dans ma résidence sénior ?

Tout est possible !

Vous pouvez décorer et meubler entièrement votre appartement comme vous le souhaitez, ou bénéficier du mobilier adapté 100% Français proposé par la résidence sénior API Résidence.

La redevance restera quant à elle inchangée.

Suis-je vraiment chez moi dans une résidence sénior ?

Tout à fait ! Vous avez vos clefs et votre appartement possède son entrée indépendante et sa propre boîte aux lettres.

Nous n’entrons jamais chez vous sans y être invité, sauf en cas d’urgence.

La convivialité est au cœur de nos résidences services séniors et vous êtes complètement libre de recevoir vos proches et amis que ce soit dans votre appartement ou dans les parties communes.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans la résidence sénior ?

Évidemment, vos animaux de compagnie sont les bienvenus chez vous ! Nous savons l’importance qu’ils ont pour vous et nous ne souhaitons évidemment pas que vous vous en sépariez ! Ils devront cependant être tenus en laisse dans les parties communes de la résidence sénior et ne pas gêner le voisinage.

Puis-je tester la résidence sénior avant de m’y installer ?

C’est même recommandé ! Changer de lieu de vie est un choix qui prend du temps et donc nécessite une réelle réflexion. Pour cela, API Résidence a créé trois formules pour vivre dans votre résidence sénior le temps d’un instant et donner la possibilité de tester l’ensemble des services

N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d’information sur nos offres :

  • Séjour découverte : la meilleure formule pour tester API Résidence ! Mettez-vous dans la peau d'un résidence pendant une semaine et testez avant de vous engager !
  • Séjour temporaire : vacances, répit des aidants, séjour de petite convalescence, solution d’urgence, quelque soit votre envie ou votre besoin, nous avons la solution.
  • Séjour hôtelier : parce que nous savons l'importance de conserver les liens, ces séjours sont à destination des familles et proches de résidents.

Ai-je le droit à des aides financières en résidence services séniors ?

Tout dépend de votre situation. Vous pouvez bénéficier :

  • des APL (Aides Personnalisée au Logement)
  • de l’APA (Aide Personnalisée d’Autonomie)

Vous pouvez également vous rapprocher de votre caisse de retraite, de votre mutuelle ou de votre CCAS pour en savoir plus. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider dans votre démarche.

Est-ce qu’une équipe API RESIDENCE est présente sur place ?

Dans nos résidences séniors, vous êtes au cœur de nos préoccupations. Nos équipes sont là pour vous accompagner au quotidien.

Notre équipe est composée de : 

  • Un(e) responsable de résidence
  • Un(e) gardien(ne) logé(e) sur place
  • Un(e) animateur(rice)
  • Un(e) concierge-réceptionniste

A partir de quel âge puis-je m’installer dans une résidence senior API Résidence ?

Il n’y a pas d’âge pour choisir de vivre dans une résidence senior API RESIDENCE ! Le principal est d’être retraité(e) autonome et indépendant(e).

Quels sont les espaces communs dans nos résidences séniors ?

Selon la résidence senior, vous trouverez différents espaces communs :

  • une salle d’animation
  • des lieux de convivialité et de partage (salons, espace TV, bibliothèque...)
  • une cuisine partagée
  • une terrasse extérieure
  • un jardin potager
  • un espace bien-être*
  • un terrain de pétanque*
  • un local vélo

*disponibilité variable en fonction de la résidence

Quelle est la différence entre une maison de retraite et une résidence seniors API RESIDENCE ?

Nos résidences services séniors s’adressent aux séniors autonomes, tandis que les maisons de retraite s’adressent aux personnes dépendantes. Nos résidences accueillent des séniors soucieux de mener une vie active tout en étant accompagnés au quotidien par nos équipes. Nos résidences séniors ne sont pas médicalisées. Nous pouvons cependant coordonner l’intervention de prestataires externes et vous aider en cas de nécessité.

Que se passe-t-il si mon état de santé se dégrade en résidence sénior ?

Dans votre résidence sénior, tant que vous pouvez rester chez vous en toute sécurité, nous pouvons vous aider à mettre en place un suivi grâce aux infirmiers et médecins de proximité qui peuvent intervenir à votre domicile.

Si une perte d’autonomie importante apparaît, ou si vous n’êtes plus en capacité de rester seul dans votre appartement, nous vous aiderons à trouver un établissement plus adapté à vos besoins.

Puis-je conservé mon aide à domicile, infirmière, femme de ménage ou autre dans ma résidence sénior ?

Le vrai luxe... Avoir la liberté de choisir !

Vous gardez vos habitudes et vos intervenants à domicile dans nos résidences séniors. Nous savons à quel point leur aide et leur compagnie sont essentielles. Mais nous pouvons également vous proposer un service à la carte (voir nos services à la carte) pour entretenir votre logement, si vous le souhaitez !

Quelles sont les activités proposées dans votre résidence senior ?

Chaque semaine, API Résidence propose des programmes d’activités riches et variées : activités culturelles, sportives adaptées, artistiques ainsi que des sorties avec la navette de la résidence senior. Si vous voulez participer à ces activités, c’est possible et il y en a pour tous les goûts ! Mais nous avons aussi à cœur de vous découvrir et que vous deveniez un acteur de votre résidence senior! Chez API Résidence, chaque résident qui le souhaite peut faire découvrir son talent, sa passion, nos équipes en seront ravies.

Existe-il un espace de restauration dans la résidence sénior API Résidence ?

Ici, vous êtes d'abord chez vous !

Continuez à vivre votre vie comme vous l'entendez. Notre concept est de vous laissez la liberté de choisir entre :

  • Cuisiner dans votre appartement en profitant d’une cuisine toute équipée
  • Partager des repas conviviaux dans notre cuisine partagée
  • Se faire livrer vos repas à domicile via nos partenaires locaux et de confiance

Ma famille peut-elle résider ponctuellement sur la résidence senior ?

Évidemment, la convivialité est au cœur de nos résidences senior. Vous pouvez convier vos proches dans votre appartement mais également leur faire profiter de nos offres de courts séjours grâce à nos séjours hôtelier.

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